Benvenuti su Zoominimarket Online!

SPEDIZIONI 

Le spedizioni verranno effettuate: 

  • dal Lunedì al Venerdì per tutti gli oggetti;
  • dal Lunedì al Giovedì col fine di evitare fermi in deposito, per tutti gli animali. 

Zoominimarket Online non risponde in alcun modo per danni provocati e/o ritardi del trasporto imputabili esclusivamente al corriere.

Raccomandiamo al Cliente, al momento della consegna della merce, di controllare attentamente prima di firmare l'accettazione che:

  • la spedizione e il numero di colli coincida con il documento di trasporto che Zoominimarket Online s'impegna a spedire anticipatamente via mail;
  • il pacco risulti integro e non vi siano manomissioni di alcun genere.

Nel caso in cui il Cliente dovesse riscontrare un danno, ci raccomandiamo di firmare "con diritto di riserva". Se il Cliente firma "con diritto di riserva" è obbligato a comunicare il problema a Zoominimarket Online entro e non oltre le 12h successive alla consegna del pacco (l'orario di consegna che farà fede sarà quello risultante dal sito  tramite tracking).

In mancanza di alcuna comunicazione e/o documentazione che attesti il danno, Zoominimarket Online considererà la spedizione avvenuta con successo.

SOSTITUZIONI/RIMBORSI ANIMALI MORTI DURANTE LA SPEDIZIONE

Zoominimarket Online prenderà in carico la sostituzione o il rimborso totale/parziale dell'animale solo in caso in cui il Cliente, entro 6h dall'avvenuta consegna (farà sempre fede l'orario risultante dal tracking ) attesti e segnali a Zoominimarket Online che l'animale è morto durante la spedizione.

Zoominimarket Online essaminerà la documentazione fornita prima di procedere a qualsiasi rimborso e/o sostituzione.

Trascorse 6h dall'avvenuta consegna, Zoominimarket Online non accetterà più rimostranze sull'eventuale morte degli animali.

COSTI SPEDIZIONE 

Tutte le spedizioni verranno effettuate con corriere espresso  24h italia continentale,48h Isole e Sardegna, con i seguenti costi per il Cliente:

Spedizioni fino a 10kg:

  • Italia continentale 15€
  • Sicilia / Calabria / Sardegna 17€
  • Express entro le ore 12h solo Italia continentale 30€

 

Spedizioni da 10,1kg a 20kg:

  • Italia continentale 20€
  • Sicilia / Calabria / Sardegna 22€
  • Express entro le ore 12h solo Italia continentale 40€

 

Spedizioni da 20,1kg a 30kg:

  • Italia continentale 25€
  • Sicilia / Calabria/ Sardegna 27€
  • Express entro le ore 12h solo italia continentale 50€

 

Spedizioni da 30,1kg a 50kg 

  • Italia Continentale 30€
  • Sicilia / Calabria / Sardegna 32€

Per quanto riguarda le spedizioni di Tecnica verrà applicato uno sconto in quanto non necessitano di appositi imballaggi termici e termoisolanti, lo sconto verrà applicato in base al peso e alla destinazione direttamente dal sistema in automatico.

SPESE DI SPEDIZIONE GRATUITE:

Con almeno 100€ di ordine per tutti i prodotti delle sezioni tecnica.

Con almeno 150€ di ordine per tutti gli animali, piante incluse, fino a 15kg di peso/volume del pacco, oltre la spedizione verrà addebiata al cliente.

IMBALLAGGIO

Zoominimarket Online si impegna ad effettuare imballi a prova di corriere, impiegando i migliori materiali e la miglior cura nella preparazione delle spedizioni, al fine di garantire che tutti gli oggetti e tutti gli animali vengano recapitati in perfette condizioni.

A tale scopo verranno utilizzati: 

  • box in cartone spesso. Nel caso in cui la spedizioine contempli animali verrà posto all'interno un ulteriore box termoisolante specifico antiurto;
  • sacchetti tripli di ogni misura con chiusura speciale.

 Durante il periodo invernale (e per ogni spedizione che ne richiederà la necessità) nel box verranno apposti scaldini per mantenere all'interno una temperatura costante per tutto l'arco della spedizione.

 

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