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ACQUISTI E ORDINI

  • In quali paesi si può comprare online?
    Oggi puoi effettuare i tuoi acquisti in Italia.

 

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    Se non vi è stock di un determinato articolo, cercheremo di rifornirlo quanto prima. Se ciò non fosse possibile, il prodotto verrà disabilitato. La disponibilità dei prodotti è limitata. Per ogni domanda relativa a prodotti esauriti, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

 

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  • Cosa devo fare se mi arriva un articolo sbagliato?
    Se per errore ti arriva un articolo che non hai ordinato o che non corrisponde al tuo ordine, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Un volta accertato l’errore, potrai rendere gratuitamente il prodotto e scegliere se essere rimborsato o ricevere il prodotto scelto. Qualora avessi acquistato degli animali vivi, che non si possono rispedire per ragioni di Legge, verrai comunque rimborsato dell'intero importo e l'animale ti verrà omaggiato.

 

CODICI SCONTO

  • Come posso utilizzare i codici sconto?
    Il codice sconto Zoominimarket Online dà diritto ad un extra sconto (importo fisso o percentuale) sul tuo acquisto e va inserito nell’apposito spazio dedicato ai coupon al momento del checkout.
 
  • Quanti ne posso utilizzare simultaneamente? Quante volte li posso utilizzare?
    Può essere utilizzato un solo codice sconto per ogni acquisto e ogni codice sconto può essere utilizzato una sola volta.
 
  • I codici sconto hanno una scadenza?
    I codici sconto Zoominimarket Online hanno una scadenza, che viene indicata nelle condizioni del coupon stesso in fase di promozione.
 
  •  Non riesco ad utilizzare un codice sconto, cosa devo fare?
    Alcuni codici sconto si attivano solo se viene raggiunto un minino d’ordine. Questo dettaglio è sempre specificato insieme al codice sconto. Se non riesci a procedere con il calcolo dello sconto contatta il nostro servizio clienti. prima di effettuare il tuo acquisto.